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Aus dem Ausland zugezogene Personen, die neu in den Kanton St. Gallen einreisen, werden individuell in der Gemeinde informiert und begrüsst. Die Begrüssungsgesprächsleitenden der jeweiligen Gemeinde nehmen mit den Neuzuziehenden Kontakt auf und laden sie zu einem Gespräch ein. In diesem persönlichen Gespräch werden die Neuzuziehenden über alle wichtigen und relevanten Gegebenheiten informiert.
In der Schweizerischen Integrationspolitik wird der Information einen hohen Stellenwert eingeräumt. Bund, Kantone und Gemeinden sind verpflichtet, zuziehende AusländerInnen angemessen über die Lebens- und Arbeitsbedingungen in der Schweiz zu informieren. Basierend auf dem Bericht des Bundesrates zur Weiterentwicklung der Integrationspolitik (vom März 2010) definierte der Bund die Erstinformation im Rahmen der Entwicklung der kantonalen Integrationsprogrammen als Schwerpunkt.
Aus dem Ausland zugezogene Personen haben besondere Informationsbedürfnisse, da sie mit den hiesigen Abläufen und Besonderheiten noch wenig vertraut sind. Ein persönliches Begrüssungsgespräch kurz nach der Einreise bietet:
Neuzuziehende Personen, die nicht mit einem von der Gemeinde angebotenen Gespräch informiert und begrüsst werden, sind auf Hilfestellungen in ihrer Umgebung angewiesen, bei denen Kanton und Gemeinde kaum Einfluss auf die Inhalte und die Qualität nehmen können. Gesicherte Informationen hingegen erleichtern den Neuzuziehenden den erfolgreichen Start in das Gemeindeleben. Der Zugang zur Gemeindeverwaltung wird niederschwelliger. Die Zugezogenen finden leichter zu den angebotenen Dienstleistungen in der Gemeinde und zu den Aktivitäten der Integrationsförderung. Sie erhalten Gelegenheit ihre Rechte und Pflichten frühzeitig zu verstehen und wahrzunehmen. Um alle aus dem Ausland neuzuziehenden Personen flächendeckend und kostengünstig über die wichtigsten hiesigen Lebensbedingungen zu informieren und willkommen zu heissen, gibt es die illustrierte Broschüre.
Die illustrierte Broschüre ist besonders niederschwellig durch die leicht zugängliche Sprache und durch die Kommunikation mit anschaulichen Bildern. So können die verbildlichten Informationen besonders gut von der Zielgruppe aufgenommen werden. Die Broschüre wird neben den Informationen über das Leben im gesamten Kanton mit gemeindespezifischen Informationen und Daten ergänzt. So erhalten die Neuzuziehenden ein Nachschlagewerk für das schnellere Zurechtfinden in der neuen Lebenssituation an ihrem neuen Wohnort.
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